a) Obiettivi e finalità raggiunti alla data di conclusione del progetto: rnrnL’U.Di.Con. – Unione per la Difesa dei Consumatori, associazione che si prefigge come fine principale la tutela dei diritti dei cittadini, consumatori e utenti di servizi pubblici privati, riconosciuti dalla legge 281/98, quali: il diritto alla salute, alla sicurezza e qualità dei prodotti e dei servizi, il diritto all’informazione ed alla corretta pubblicità, all’educazione al consumo, alla correttezza dei contratti, all’erogazione dei servizi pubblici efficienti – ha individuato nel settore ASSICURATIVO un settore in cui il consumatore è esposto a molteplici rischi e a diverse problematiche sia di carattere burocratico sia prettamente di informazione come verifica contrattuale, garanzie assicurative ecc... specialmente per prodotti acquistati on line.rnNegli ultimi anni si è andato diffondendo l'utilizzo di acquisto di RCAuto on line per ovvi motivi di risparmio ma andando incontro a problemi di reale garanzia dei rischi, per non parlare anche degli incidenti e della relativa apertura dell'iter burocratico che in questo caso trova rilevanti seri problemi di applicazione.rnrn COSA FACCIAMOrnLa tutela dei consumatori è nel nostro DNA. In linea con i compiti assegnati dalla legge, operiamo per garantire che le imprese di assicurazione e gli intermediari si comportino correttamente in modo trasparente con gli assicurati.rnDecliniamo questa missione su cinque linee principali:rn• il controllo sulla trasparenza dei prodotti assicurativi e sulla correttezza delle pratiche di vendita;rn• il controllo sulla puntualità e correttezza del pagamento degli indennizzi;rn• la gestione dei reclami di assicurati e danneggiati nei confronti delle imprese;rn• l’assistenza ai consumatori tramite il Contact Center (un nostro sportello fisico);rn• la promozione della cultura assicurativa.rnIl Progetto è diviso in varie sezioni, per saperne di più: rn• Proteggi te stesso: 5 passi per essere sicuro di rivolgerti ad un’impresa assicurativa e ad un intermediario regolarmente autorizzati e per proteggerti dalle frodi.rn• Reclami: se hai avuto un problema con un’impresa di assicurazione, scopri come presentare un reclamo. Trovi in questa sezione anche i principali dati sui reclami presentati dai consumatori, sia all’IVASS che direttamente alle imprese di assicurazione. Per questa ultima tipologia, delle tabelle speciali ti consentiranno di classificare i dati e di raffrontare le performances dei vari operatori. Avrai così a disposizione una ulteriore fonte di informazioni sulle imprese che operano nel mercato.rn• Azioni a tutela: le iniziative più importanti che abbiamo adottato a tutela degli assicurati e i relativi risultati.rn• R.c. auto: suggerimenti utili per orientarsi sul mercato, fare scelte consapevoli, seguire le procedure corrette in caso di sinistro.rn• Normativa per i consumatori: le norme più importanti a tutela degli interessi degli assicurati, divise per argomento.rn• FAQ consumatori: le risposte ai quesiti più frequenti che ci vengono posti tramite il nostro Contact Center.rn• Contact Center consumatori: il numero verde a cui chiedere informazioni sui tuoi diritti di consumatore, sulla normativa da applicare, sulla regolarità di imprese e intermediari, sullo stato dei reclami presentati all’IVASS.rnrnrnrnb) Attività e metodologia di lavoro: Le attività che si intendono realizzare sono le seguenti:rnrn- Sportello fisico grazie al quale il consumatore potrà avere un primo approccio con la risoluzione di problematiche che possono derivare dai servizi di cui soprarn- Sportello online e telefonico operativo per tutti i consumatori che prediligeranno mettersi in contatto con la sede del progetto attraverso i canali informatici.rn- Sportello Consulenza con Avvocato che darà assistenza Legale-Assicurativo.rn- Attività di informazione e divulgazione del progetto e delle criticità tramite servizi informatici (pagine web, social network, newsletter, articoli, comunicati stampa). Una maggiore attenzione alle tematiche sopraelencate investirà il sito web www.udiconmarche.it e i canali social della sede Regionale U.Di.Con. Marche.rn- Workshop informativi presso le nostre Sedi Provinciali della Regione Marche in collaborazione con gli enti partner del progetto volti a sensibilizzare ed a coinvolgere il maggior numero possibile di consumatori che necessitano di informazione e assistenza sul tema. rnrnrnrnrnrnrnrnrnrnrnrnc) Risultati ed effetti raggiunti su scala regionale o provinciale: rnrnDi seguito si confronta per ciascuna sede di attuazione del progetto, il confronto tra la situazione di partenza e quella di arrivo: rnrnSede U.di.con.rnMarche Situazione di partenza Situazione di arrivornPesaro Urbino 50 26rnAncona 75 50rnMacerata 100 120rnAscoli Piceno 50 80rnFermo 150 125

“Dall’8 dicembre il Governo ha dato il via alla prima fase del sistema cashback, valido fino al 31 dicembre per acquisti cashless, quindi senza contanti, pagando semplicemente tramite una carta di pagamento – scrive in una nota il Presidente Nazionale dell’U.Di.Con. Denis Nesci – chiunque possiedi una carta può attivarlo scaricando l’App IO, già utilizzata da coloro i quali abbiano fatto la richiesta del bonus vacanza, ed attivare il servizio collegando le proprie carte. Bene il servizio, peccato solo che sin da giorno del lancio non funziona, o almeno è funzionato solo per pochi fortunati. Tutti i media riportano delle criticità che riguardano la difficoltà di perfezionare l’attivazione dello strumento per l’abilitazione delle carte di pagamento e anche noi abbiamo ricevuto innumerevoli telefonate da parte dei nostri associati che segnalavano queste criticità – continua Nesci – ci troviamo di fronte ad una vastissima platea di cittadini che non hanno ancora potuto partecipare al cashback, o che comunque non hanno potuto computare ai fini del rimborso le spese effettuate dal primo giorno di attivazione del sistema fino a oggi. Riteniamo che, dal momento in cui questo strumento è stato messo a disposizione dal Governo, tutti i cittadini debbano avere le stesse possibilità di storno di chi è già riuscito ad attivarlo. Per questo motivo – conclude Nesci – chiediamo al Governo di modificare il sistema per eliminare i disagi emersi, tramite una rimodulazione delle soglie temporali della prima fase del cashback in senso favorevole per gli utenti”.

17/11/2020 ore 16,30 - In questo momento si sta svolgendo in diretta in Videoconferenza una riunione tra gli esponenti della regione Marche capitanati dal suo Presidente Acquaroli e le maggiori associazioni marchigiane tra cui l'U.Di.Con. In considerazione che purtroppo la nostra regione è in fascia arancione, per l'intepretazione data dal Governo centrale su numeri sorpassati rispetto alla data attuale. In considerazione che lungi dai nostri amministratori restringere le libertà personali, va comunque ribadito in maniera rafforzativa e con una nuova ordinanza della regione che sarà firmata alla fine della riunione, EVITARE ASSEMBRAMENTI. Tenere comportamenti prudenti, distanziamenti, comportamenti virtuosi che evitino un proliferare di cittadini, in particolar modo assembramenti davanti alle attività pubbliche, fuori dai centri commerciali, negozi, parchi, piazze. Distanza di almeno un metro, utilizzo dei dispositivi personali, mascherine e guanti. In Conclusione su ribadisce un comportamento consono ad evitare Assembramenti, si è tenuto conto anche degli assembramenti in proprietà private evitare i festini e le cene plurifamiliari. Nelle scuole attenzione alle ore di ginnastica, canto e fiati, con distanze di almento due metri. In conclusione una stretta sugli ASSEMBRAMENTI, che a mio avviso basato su un comportamento personale consono e rispettoso degli altri, puo' essere efficace per debellare questo dannato virus. Una mia piccola considerazione è quella che per già due volte dal suo insediamento il Presidente Acquaroli ha voluto presenti tutte le compagini sociali chiamate a queste conferenze. Non era mai successo prima e per me questo vuole dire tanto. A buon intenditor poche parole. ( Mariani GB)

UDICON PROVINCIALE MACERATA A TUTTA DRITTA….

mail: provinciale.macerata@udicon.org

“Forniamo un sostegno economico agli imprenditori agricoli penalizzati dalle chiusure e dalle restrizioni alla circolazione delle persone che hanno causato un blocco delle attività per diversi mesi e la contestuale disdetta delle prenotazioni ricevute prima della diffusione del contagio. La concessione dell’aiuto sarà legata alla sola stima della perdita di fatturato che dovrà risultare superiore a mille euro”. Ecco quanto affermato dal vicepresidente e assessore all’Agricoltura Mirco Carloni.
Cosi, La Regione Marche, ha stanziato 5 milioni di euro del Psr (Programma di sviluppo rurale) per sostenere gli agricoltori colpiti dalla crisi causata dal Covid-19. A partire dal 12 novembre 2020 e fino al giorno 1 dicembre 2020 alle ore 13.00, si potrà presentare domanda di sostegno attraverso la piattaforma web Siar (Sistema informativo agricoltura regionale), cioè tramite il “sistema che permette la presentazione elettronica delle domande di agevolazione e di contributi nel comparto agricolo rispondendo ai bandi attivi, pubblicati dalla Regione Marche e da gli altri enti pubblici istituzionali del territorio”.
Beneficiarie sono: le Azienda agrituristica, Azienda che fornisce esclusivamente il servizio di Fattoria Didattica, Azienda che esercita l’attività̀ di agricoltura sociale e che eroga servizi educativi esclusivamente ricondotti al “Modello di Agrinido di Qualità della Regione Marche” (DGR n. 722/2011). Per accedere al sostegno le aziende devono aver subito cali di fatturato a seguito della pandemia ed il contributo è calcolato per azienda in relazione alla stima della perdita di fatturato della sola attività̀ indicata e fino ad un massimo di 7.000 Euro.
Per altre informazioni rimandiamo al sito della “Regione Marche” per la lettura del bando e per la registrazione e presentazione della domanda.
www.siar.regione.marche.it

ANCONA- La Giunta regionale al fine di favorire la ripresa economica post Covid-19 punta sugli investimenti innovativi. Così oggi a dare l’annuncio del bando è proprio l’assessore alle attività produttive Mirco Carloni, che afferma: “Si avvicina una nuova fase difficile per le Marche e per il Paese. Oltre a garantire il ristoro alle attività danneggiate, la difesa della liquidità delle piccole imprese e i redditi dei lavoratori, dobbiamo agire subito per creare le basi per una nuova fase di crescita. Dobbiamo dare, sin da ora, un sostegno alle imprese che hanno piani di investimento e puntano sulla crescita e sul futuro, generando nuova occupazione. Per questo è in uscita un bando che sosterrà piani di investimento per l’insediamento di nuove unità produttive, significativi ampliamenti o riattivazione di impianti produttivi in disuso”.
L’obiettivo dunque è ridare “un segnale di fiducia al tessuto produttivo più dinamico, in grado di trainare l’economia regionale”.
A livello pratico il meccanismo sarà a sportello a partire dal 12 novembre 2020: la valutazione (per eventi in stato di cantierabilità) avverrà secondo l’ordine di presentazione della domanda, successivamente la Regione chiederà un impegno occupazionale di 20 addetti (10 massimo per un livello maggiore di laureati o per investimento rilevante ai fini dell’economia circolare).

In un epoca dove siamo bombardati da occasioni per sperperare i nostro guadagni, esistono opportunità di risparmio facendo fronte a richieste, (spesso infondate) da parte di fornitori di energia e telecomunicazioni. A piantare la bandiera dell'Udicon in questo pianeta di ingiustizie e orrori, è Ennio Reschini dell'U.Di.Con Provinciale di Fermo e Vice Presidente U.Di.Con Marche. "Che sia di buon auspicio per chi non è d'accordo nel regalare i propri soldi".

Aperta la nuova sede U.Di.Con Provinciale di Macerata a Civitanova Marche in Via San Luigi Versiglia, 29 , in modalità ridotta a causa del Covid-19. In compenso abbiamo effettuato una bella diretta Fb dove è stato ripreso l'evento. Per qualsiasi contatto e/o informazione potete rivolgervi ai seguenti contatti: tel 0733/772097 mail: provinciale.macerata@udicon.org

La Delegazione U.Di.Con. Regionale Marche incontra il Presidente della Regione Marche Francesco Acquaroli – 12/ott/2020

Il nostro Presidente Regionale Marche MARIANI GIOVANNI BATTISTA, il Presidente Provinciale Macerata TORDINI DONATELLA, nell’incontro pongono sul tavolo della riunione immediatamente le problematiche del territorio fermano-maceratese, quali la grave crisi del calzaturiero e il post sisma e la ricostruzione. Il Presidente dopo una breve disquisizione si è detto pronto a mettere sul tavolo una volta creata la Giunta Regionale tali problemi e a definirli nel più breve tempo possibile, nel frattempo dichiara di aver scritto una lettera al Presidente della Repubblica Mattarella, nella quale esortava lo stesso a definire in maniera semplificativa le leggi in materia in modo da accedere immediatamaente ai fondi per la ricostruzione, come si è fatto per il ponte di Genova. Per il calzaturiero ha approfondito il discorso dicendo di voler rappresentare il territorio in Giunta in modo da intevenire direttamente su tali problemi.

Inoltre si è parlato della questione giovanile realtivamente all’inserimento nel mondo del lavoro, nonchè della visuale che gli stessi hanno del mondo politico e amministrativo per il quale spesso si pongono in maniera refrattaria e menefreghista.

“Una volta fatta la Giunta e insediata nei pieni poteri potremmo valutare anche di fare una commissione ad hoc che tenga conto di tale problematiche”

conclude cosi’ l’incontro il Presidente della Regione, apparso a mio avviso uomo di squadra, onesto, intellettualmente propositivo e ospitale.

Speriamo che alla loquacità politica ne segua anche una azione sostanziale e pratica dei problemi dei cittadini.

nel 2020 per la famiglia-tipo ancora risparmi per 207 euro/anno complessivi rispetto al 2019

Milano, 29 settembre 2020 – Dopo i forti ribassi del secondo trimestre 2020 (-18,3% l’elettricità e -13,5% il gas), continuati anche nel terzo trimestre per il gas (-6,7%), con un leggero rialzo per l’elettricità (+3,3%), con il rafforzamento della ripresa delle attività economiche e dei consumi arriva il ‘rimbalzo’ per i prezzi dell’energia che tornano su livelli vicini a quelli pre-Covid. Per la famiglia tipo[1] in tutela la forte crescita delle quotazioni nei mercati all’ingrosso porta ad un rialzo per la bolletta dell’elettricità del +15,6% e per la bolletta gas del +11,4%, dato quest’ultimo legato anche alla consueta stagionalità con la relativa crescita della domanda.

Per quanto riguarda gli effetti sui consumatori (al lordo tasse), nel 2020 la famiglia tipo beneficia comunque di un risparmio complessivo di circa 207 euro/anno rispetto al 2019.

Nel dettaglio, per l’elettricità la spesa nel 2020 per la famiglia-tipo sarà di circa 485 euro, con una variazione del -13,2% rispetto al 2019, corrispondente a un risparmio di circa 74 euro/anno.

Nello stesso periodo, la spesa della famiglia tipo per la bolletta gas sarà di circa 975 euro, con una variazione del -12% rispetto ai 12 mesi dell’anno precedente, corrispondente ad un risparmio di circa 133 euro/anno.

Dopo il crollo dei prezzi registrato nei mercati energetici all’ingrosso nella fase più acuta dell’emergenza Covid, la ripresa dei consumi di energia, che conferma la ripartenza dell’economia in Italia e in Europa, ha quindi portato ad un graduale rialzo delle quotazioni. L’effetto complessivo risulta particolarmente marcato nei mercati del gas naturale e della CO2 e si è riflesso, conseguentemente, anche nel mercato elettrico.

Infatti, nel terzo trimestre 2020 il Prezzo Unico Nazionale (PUN) dell’elettricità risulta pari a circa 42 €/MWh, contro i 25 €/MWh del secondo trimestre, con un aumento di circa il 70%. In particolare, nello scorso mese di agosto, il PUN ha registrato un valore medio di 40,32 €/MWh, che nel mese di settembre dovrebbe attestarsi intorno ai 49 €/MWh, ovvero sul livello di un anno fa. I mercati a termine indicano per il quarto trimestre dell’anno il mantenimento dei livelli correnti di prezzo.

Per quanto riguarda il gas, il prezzo a termine rilevato nel mercato all’ingrosso e utilizzato per l’aggiornamento della tutela (il TTF) per il IV trimestre 2020 risulta in aumento del 96% rispetto al trimestre precedente, riflettendo sia la stagionalità dei consumi sia il miglioramento delle aspettative economiche.

Nel dettaglio delle singole componenti in bolletta, nell’energia elettrica l’aumento è legato esclusivamente al rialzo della componente materia energia, con un impatto del +15,6% sul prezzo finale della famiglia tipo, scomponibile in +17,6% per effetto della voce energia (PE) e -2% legato alla voce di dispacciamento (PD). Invariati, nel loro complesso, gli oneri generali e le tariffe regolate di rete (trasmissione, distribuzione e misura).

Per il gas naturale l’andamento è determinato da un aumento della componente materia prima (con un impatto del +12,1% sul prezzo finale della famiglia tipo), legata alle quotazioni attese nei mercati all’ingrosso nel prossimo trimestre, in parte controbilanciato da una diminuzione delle componenti perequative delle tariffe regolate di trasporto e gestione del contatore (con un impatto del -0,7% sul prezzo finale). Stabili gli oneri generali. Si arriva così al +11,4% per l’utente tipo in tutela.

“Il sistema energetico sta gradualmente riprendendo le posizioni che aveva prima dell’emergenza Covid” afferma il Presidente di Arera, Stefano Besseghini “Con la ripresa delle attività produttive e il conseguente aumento della domanda di energia, si sta verificando il prevedibile rialzo dei prezzi in tutta Europa. Il quadro generale verrà influenzato, nei prossimi mesi, anche dalle scelte che accompagneranno il Recovery Fund, in particolare per il sostegno alle fonti rinnovabili future, che oggi ricadrebbe sulla bolletta”

[1] La famiglia tipo ha consumi medi di energia elettrica di 2.700 kWh all’anno e una potenza impegnata di 3 kW; per il gas i consumi sono di 1.400 metri cubi annui.

Sarà cashback. Se ne parlava già da tempo, lo avevano chiamato “Bonus Befana”, ma la pandemia da coronavirus ha bloccato questa importante novità. Si è passati ora ad uno “sconto” del 10% su qualsiasi spesa effettuata con pagamenti elettronici, il tutto a partire dal 1° dicembre. Lo ha affermato il Presidente del Consiglio dei Ministri, Giuseppe Conte, a margine di un’intervista recente. Il ritardo con il resto d’Europa è significativo, ecco perché diventa fondamentale accelerare in questo preciso momento storico, per non ritrovarsi totalmente fuori da un contesto che appare ormai già affermato in molte altre nazioni.
Moneta elettronica e consumatori, come funzionerà il cashback del 10%

Bisogna cambiare le abitudini degli italiani, che però segnano già da tempo un netto miglioramento. Bisognerebbe anche cambiare però l’atteggiamento dei negozianti, non sempre felicissimi di attivare il POS, alcuni con motivazioni “accettabili” altri molto meno. Gli incentivi in questione però non riguarderanno gli acquisti online, già salvi dall’evasione fiscale. L’uso del contante fissato a 2mila euro, il credito d’imposta per i commercianti al 30% ed ora la mossa di portare un incremento sostanzioso ai pagamenti elettronici. Si avrà dunque un cashback del 10% su tutti gli acquisti effettuati con qualsiasi pagamento elettronico purché fatto in presenza e non online. Il rimborso massimo è fissato a 300 euro, con una spesa quindi di massimo 3000. I fondi stanziati raggiungono i 3miliardi di euro, nel caso in cui avanzassero si procederà con un aumento della soglia. Due le strade possibili, con grande probabilità si procederà a due tranche da 1.500 euro con i bonus da riscuotere in estate e durante il mese di dicembre.
Cos’è il “Super Cashback”?

Ci sarà anche un “super cashback” ovvero un premio da 3000 euro ai primi 100mila italiani che useranno maggiormente la moneta elettronica. Attenzione anche qui però, non conteranno i soldi spesi ma il numero di operazioni. Per intenderci comprare 1 bottiglietta d’acqua equivarrà all’acquisto di un televisore. Dovrebbe ripartire anche l’idea della “Lotteria degli Scontrini”, questione più discussa e che ci convince meno per la somiglianza con il gioco d’azzardo. Le novità non mancano, tutti pronti a pagare ed a ricevere pagamenti con pagamenti elettronici anche per un caffè?